Svårt att nå vårdcentral och polis

Vård & omsorg
UPPDATERAD:
PUBLICERAD:
Det var under onsdagen och torsdagen svårt att nå Region Värmlands vårdcentraler eller specialistmottagningar via telefon.

– Vi har problem med nummertjänsten. Vår leverantör håller för närvarande på med felsökning och har lokaliserat felet, sa Jens Magnusson, pressansvarig på Region Värmland på onsdagsförmiddagen.

Det var Telia som hade omfattande nationella problem och företaget skrev i ett meddelande att det bland annat var svårt att nå Region Skåne, Gävleborgs Läns Landsting och Region Värmland.

Region Värmlands växel fungerade, men var hårt belastad och det var långa svarstider. 1177 och 112 fungerade dock normalt.

Även polisen hade problem med sin telefoni och det var svårt att komma fram till polisens tipstelefon på 114 14. Akuta ärenden hänvisades till 112.

Men strax vid lunchtid på torsdagen meddelade Telia att problemen var lösta.

– Allt ska fungera som det ska sedan klockan 11.30. Vi beklagar att våra företagskunder och alla som försökt att nå dem har drabbats, säger Magnus Limås, pressansvarig på Telia, till TT.

Så här jobbar Värmlands Folkblad med journalistik: uppgifter som publiceras ska vara sanna och relevanta. Vi strävar efter förstahandskällor och att vara på plats där det händer. Trovärdighet och opartiskhet är centrala värden för vår nyhetsjournalistik.